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2015導游講解語言藝術:講解的口語藝術
作者:sara 來源:深圳教育在線 更新日期:2013-4-28

  1.準確恰當

 

  導游人員的口語質量如何,在很大程度上取決于遣詞用語的準確性。講解的詞語必須以事實為依據,準確地反映客觀事實,做到就實論虛,入情入理,切忌空洞無物,或言過其實的詞語。如把二百年歷史的“古跡” 夸張為五百年的歷史,動不動就是“世界上”、“全中國最美的”、“ 最高的”、“ 最大的”、“獨一無二的”、“ 甲天下的”等,這類沒有依據的信口開河會使稍有見識的游客產生反感。這就要求導游人員對講解要有嚴肅認真的態度,要講究斟詞酌句,要注意詞語的組合、搭配。只有恰當的措辭,相宜的搭配,才能準確地表達意思。要從紛繁富麗的詞匯海洋中選取恰當的詞語來準確地敘事、狀物、表情、達意、是件不容易的事。馬克思常常花很多時間力求找到需要的字句,一絲不茍,“有時到了咬文嚼字的程度”(《憶馬克思》)。斯大林說,列寧也非常重視“文字上的修飾”,因此他的“每一句話都是一顆子彈”(《斯大林全集》)。偉人力求詞不虛發、表意準確的精神是我們運用語言時應當效法的榜樣。

 

  2.鮮明生動

 

  在講解內容準確、情感健康的前提下,語言還要求力求鮮明生動,言之有神,切忌死板、老套、平鋪直敘。一般地說,導游人員要善于恰當地運用一些修辭手法,如對比、夸張、比喻、借代、映襯、比擬等來“美化”自己的語言。只有“美化”了的語言,才能把導游內容亦既故事傳說、名人軼事、自然風物等講得有聲有色,活靈活現,才能產生一種美感,勃發一種情趣,以強烈的藝術魅力吸引游客去領會你所講解的內容,體驗你所創造的意境。

 

  請看實例:

 

  有位導游員在帶游客去蘇州城外時,這樣講解道:“蘇州城內園林美,城外青山更有趣。那一座座山頭活脫脫像一頭頭猛獸,靈巖山像伏地的大象;天平山像金錢豹;金山像臥龍;虎丘山猶如蹲伏地的猛虎;獅子山的模樣活似回頭望著虎丘的獅子,那是蘇州一景,名叫獅子回望看虎丘。”

 

  另一位導游員在帶游客去蘇州城外時,是這樣講的:“那是靈巖山;那是天平山;那是金山;那是虎丘山;那就是獅子山。”

 

  從上述兩例可看到,例1運用生動形象的比喻,把蘇州城外的青山講得活靈活現,用詞遺句富有文學色彩,具有較強的表現力。例2簡單抽象,僅僅向游客們傳遞了一個信息,但枯燥乏味,干巴,無法使人產生美感。

 

  3.風趣活潑

 

  風趣活潑是導游語言生動性的一種表現。導游人員要善于借題(景或事)發揮,用夸張、比喻、諷刺、雙關語等,活躍講解氣氛,增強藝術表現力。請看實例:

 

  有位導游員在講岳陽樓旁的“三醉亭”(傳說詩酒神仙呂洞賓曾三醉岳陽樓,故建此亭)時說:

 

  “女士們,先生們!岳陽有句俗話,叫做三醉岳陽成仙人,各位是不是想成仙呢?”

 

  “成仙?當然想啊!”幾個游客高興地答道。

 

  導游員說:“大家若想成仙人,有兩個條件。一是醉酒;二是吟詩。

  客人們樂不可支,有的說會吟詩,可惜不會吟酒;有的說會飲酒,可又不會吟詩。氣氛十分活躍。

 

  這位導游員又推波助瀾地說:“如果誰又能飲酒,又會吟詩,而且到過岳陽三次,那么就會想呂洞賓一樣成仙。如果只會飲酒,不會吟詩,或者只會吟詩,不會飲酒,那就只能半人半仙了。”

 

  客人們都興奮地笑了起來。

 

  這種機智、風趣的講解語言,不僅能融洽感情,活躍氣氛,而且能增添客人們的游興,獲得一種精神享受。

 

  4.幽雅文明

 

  講解用語要注意講究幽雅文明,切忌粗言俗語,切忌使用游客忌諱的詞語。有的導游員由于平時文明修養不夠,在講解時不知不覺“冒”出一些不文明的用語,如:“那個老家伙”、“放屁”、“他*的”、“胖得像肥豬似的,”“老母豬打架——光使嘴”等等。如果改用文明詞語就幽雅得多。如:

 

  那個老家伙——那個老頭,那個老頭兒;

 

  放屁——胡說,瞎說;

 

  胖得像肥豬似的——胖得像彌勒佛似的;

 

  老母豬打架——光使嘴——啄木鳥找吃——全憑一張嘴。

 

  5.淺白易懂

 

  導游講解的內容重要靠口語來表達,口語聲過即逝,游客不可能像看書面文字那樣可以反復閱讀。當時聽得清楚,聽得明白才能理解,所以要根據口語“ 有聲性” 的特點,采用淺白易懂的口語化講解。口語化的句子一般比較短小,雖然也有屬于長句的,但一般要在中間拉開距離,分出幾個小句子來,如:“這座大佛高17米,他的頭發就有14米長, 10米寬,頭頂中心的螺善可以放一個大圓桌,大佛的腳背有8米多寬,站100個人,一點也不擁擠。”

 

  句子多停頓幾次,說起來就毫不費勁,因為一口氣不可能說太多太長,不然,聽者也會因句子太長造成理解上的困難。現在有的導游講解缺乏口語特點,聽起來就像背導游詞,如:“各種質地的象,經常是皇帝的陳設品,象高大威嚴,體軀粗壯,性情溫柔,粗大的四蹄直立于地,穩如泰山,象征著社會的安定和皇權的鞏固。這是一對銅胎法瑯嵌料石太平有象,它能通四夷之語,身馱寶瓶而來,給皇帝帶來了農業的豐收和社會的太平,故御名曰‘太平有象’ 。”

 

  這段講解的每句話經過細心雕琢的痕跡很重,詞語使用過于文縐縐的。如 “體軀粗壯” 、“ 通四夷之語”“身馱寶瓶而來” 、“ 故御名曰”等等,這都是書面語,而不是淺白的口語,游客即使在一定的語言環境中也很難聽清聽懂。如“tIqa”(體軀) 就這么聽確實令人費解。

 

  導游講解詞多源于書面語言,這就要求導游人員在講解之前或講解之中把它改說成口頭語。其基本方法有兩種:

 

  一是改變用詞,也就是用通俗的詞語,如:體軀一軀體、身體;然而一可是、但是;仿佛一好像、活像;秉性耿介—性格直率;蜿蜿逶逶—彎彎曲曲,等。

 

  二是改變句式,如書面語:“閬中巴巴寺也叫久照寺,是伊斯蘭教嘎德勒葉教門中第一位來我國傳教的前清大老師祖穆罕默德教徒阿卜董喇希的墓地。”口頭語:“閬中巴巴寺,又叫久照寺,是一個穆罕默德教徒的墓地,他名叫阿卜董喇希,是伊斯蘭教嘎德勒葉教門中,第一個到我國傳教的前請大老師祖的教徒。”

 

  6.清楚圓潤

 

  導游講解的口語要吐字(詞 )正確清楚,要正確運用自己的發音器官。發音器官是由呼吸喉頭聲帶、共鳴腔和咬字器官組成的。這些器官在發音過程中協調配合得好,才能形成正確清楚的語音,否則,就會含混不清。無論是普通話、粵語、閩南語,還是外國語都要力求發音準確,吐字(詞 )清楚。正確處理好字(詞 )和聲音的關系,是口語表情達意的基本要求。其次,要講究聲音的清亮圓潤,避免粗糙生硬,嘶啞的重喉音、鼻音和氣聲,正確運用呼吸器官和共鳴腔,使聲音和諧、純正、適度。


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